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번호 제목
9 [계산서 관련] 카드영수증 출력은 어떻게하나요?
카드영수증 출력은 이몰24 홈페이지 메인메뉴 실시간 주문/배송조회에서 출력가능하십니다.

주문자 또는 수령자의 이름을 검색후에 증빙서류진행현황을 클릭하시고, 핸드폰 번호 뒤자리를 입력하시면

카드영수증을 바로 출력하실 수 있습니다.

8 [계산서 관련] 세금계산서를 미리 받을 수 있을까요?
네, 가능합니다. 단, 결제전 세금계산서를 발행받는 분들은 청구로 발행되어 지며, 나중에 원본을 받으면

파기세금계산서를 보내주셔야 합니다. 이것은 세금계산서 이중신고를 방지하기 위한것입니다.

또한 결제전 미리 세금계산서를 발행하고자 하는 분들은 주문하는 물품의 품명과 수량을

정확하게 기재하여, 팩스 : 1544-9184 로 넣어주시거나, 담당자에게 말씀해 주시면 세금계산서가

청구로 발행되어 집니다. 팩스보내주실때 사업자 등록증도 함께 보내주시는거 잊지마세요~ ^^
7 [계산서 관련] 세금계산서발행을 해야하는데, 주문시 현금영수증발행요청을 했네요, 어떻게 취소하죠?
세금계산서와 현금영수증은 동시발행이 불가능하기 때문에, 만약 상품주문시 현금영수증발행을 신청하셨다면
1544-9284로 전화하셔 현금영수증 발행취소를 요청하셔야 합니다.

또한 이와같은 경우 세금계산서를 발행하고자 할때는, 관리자가 수기로 직접 발행해 주기 때문에
저희쪽으로 사업자등록증 사본을 팩스로 넣어주셔야 정확한 세금계산서가 발행됩니다.
6 [계산서 관련] 세금계산서 발행신청했는데, 이메일에 발행된 세금계산서가 없네요?
세금계산서발행 신청을 하시면 가입당시에 등록하신 이메일로 자동발급이 되어 집니다.

이메일은 LG데이콤으로 발행이 되어지며, 간혹가다 스팸메일 분류를 체크해 두신 분들은

세금계산서가 스팸메일함으로 가는 경우가 있습니다.

스팸메일함을 먼저 확인해 보신후, 세금계산서가 발행이 되지 않으셨다면

1544-9284로 문의해주시면 다시 발행해 드리겠습니다.
5 [계산서 관련] 현금영수증 발행신청을 했는데, 발행이 안됐네요?
현금영수증은 주문시 발행신청하시면 자동으로 발급되어 홈페이지내에서 출력이 가능하십니다.

간혹, 서버오류로 인해서 자동발급이 되지않는 경우가 있는데, 이러한 경우에는 1544-9284로
전화를 주시면됩니다. 그럼 이몰 담당자가 바로 직접발급을 해드리기 때문에 바로 현금영수증
출력이 가능 하십니다.
4 [계산서 관련] 현금영수증 발행은 어디서 하나요?
현금영수증 발행을 받으시기 위해서는 주문시에 현금영수증을

신청하시고 정보를 입력해 주시면 제품을 받으신 다음에 출력이 가능하십니다.

현금영수증을 출력하시는 방법은 로그인후 실시간 주문 /배송조회에서 주문한 상품의

상세보기를 클릭하시면 발행된 영수증을 출력하실 수 있습니다.

단, 현금영수증과 세금계산서는 동시에 발행이되지 않기 때문에 세금계산서 발행을 원하시는

분들은 상품구매시 현금영수증 발행신청안함을 클릭하신후 결제를 해주셔야 합니다.
3 [계산서 관련] 세금계산서 발행신청하고 싶은데, 어디서 해야하나요?
세금계산서는 상품주문시에 신청가능하십니다.

주문하기 단계에서 세금계산서발행신청버튼을 누르시면

업체정보를 입력하는 창이 활성화 됩니다.

업체정보를 정확하게 입력하신후에 결제하기를 진행하시면

입금확인이 되시면 관리자가 직접 발행을 해 드립니다.

상품주문시 신청을 못하셨더라면 입금확인이 된 후에 주문내역보기나, 실시간 주문배송조회에서

다시한번 요청하실 수 있습니다.

요청한 세금계산서는 주문당시 적어주셨던 e-mail로 발행되며, 승인후에는 이몰24 홈페이지나

e-mail에서 출력가능하십니다.



2 [계산서 관련] 제품가격은 부가세가 포함된 금액인가요?
네 그렇습니다. 이몰24에서 판매되는 모든 제품의 가격에는 부가가치세가 포함되어 있습니다.

따라서 고객님께서 별도로 부가가치세를 내지 않으셔도 됩니다.

1 [계산서 관련] 신용카드 구매건도 세금계산서 신청할 수 있나요?
신용카드로 구매한 주문건에 대해서는 세금계산서가 발급이 되지 않습니다.
신용카드 영수증을 출력하여 세금계산서 대용으로 사용하시면 됩니다.

- 신용카드 구매건에 대한 세금계산서 발급 불가에 관련한 법규-
부가가치세법 시행령 제 57조 세금계산서 교부의무의 면제등 2항 제 80조 제 5항의 규정에 의한 사업자가
법 제 32조의 2제 1항에 규정된 신용카드 매출전표등을 교부한 경우에는 세금계산서를 교부하지 아니한다.


신용카드로 상품을 구입한 경우에는 신용카드 영수증(카드매출전표)로 매입세액을 공제 받을 수 있습니다.
<즉, 신용카드 영수증은 세금계산서와 동일한 혜택을 받으실 수 있습니다.>

이몰24 쇼핑몰 고객게시판 좌측면의 증빙서류 출력 카테고리에서 카드영수증 출력 버튼을 누르셔서
카드번호를 입력하시면 카드매출전표를 발행 받으실 수 있습니다.